Оплата
Оплата принимается банковской картой на сайте путем 100% предоплаты за товар и доставку.
Доставка товара
Доставка товара осуществляется компанией СДЭК. На сайте вы можете выбрать 2 варианта доставки:
- До двери (курьер привезет вашу покупку по адресу, указанному при оформлении заказа).
- До склада (посылку нужно будет забрать самостоятельно в одном из офисов компании СДЭК).
Товар идет от 1 дня до 4 недель, в зависимости от выбранного варианта доставки и удаленности от Москвы.
Возврат товара
Интернет-магазин Mitroshinashop информирует вас об условиях и сроках возврата товара в крупных городах и регионах России.
Срок возврата товара
Срок возврата товара надлежащего качества составляет 7 день с момента получения товара по причине не подошедшего размера, фасона и тд.
Товар принимается назад только в полной комплектации, в непоношенном/неиспользованном виде.
В случае неправильной комплектации заказа или наличии дефекта стоимость обратной доставки с помощью компании СДЭК оплачивает продавец. Возврат денежных средств клиенту осуществляется в течение 5-7 рабочих дней.
Причиной для возврата товара со стороны Покупателя может быть брак.
- В случае если товар был в употреблении, он принимается в момент обращения на проверку подлинности брака. Проверка проводится в срок до 10 календарных дней. В случае подтверждения брака, возврат денежных средств Покупателю осуществляется в соответствии с Законодательством РФ
- В случае если подлинность брака не подтверждается, денежные средства покупателю не возвращаются.
Инструкция по возврату вещи:
- Скачать, распечатать и заполнить заявление с паспортными данными по ссылке:
на возврат денежных средств — https://yadi.sk/i/7dqttjIgZQas_A
на замену товара на другой — https://yadi.sk/i/-sjSZYw6CjdKOA - Отправить скан заявления, скан паспорта и скриншот об оплате на почту mitroshinashop@yandex.ru.
- Позвонить по телефону +7 (495) 150-85-46 и следовать инструкциям оператора.
- Вместе с возвратным товаром отправить нам оригинал заявления.
- Возврат денежных средств клиенту осуществляется в течение 5-7 рабочих дней.